Yenileme başvurusunun işleme alınabilmesi için kurumun onayı gerekmektedir. Kurumun onay vermediği yenileme başvuruları Kamu SM tarafından işleme alınmaz.

Sertifikaların yenilenmesine onay verildiği kurum tarafından Kamu SM'ye resmi yazı ile iletilir. Resmi yazı içeriğinde sertifikasının yenilenmesine onay verilen sertifika sahibinin adı, soyadı T.C. kimlik numarası ve eski sertifikanın seri numarası yer alır.

Kamu SM, kurum tarafından kabul edilmeyen yenileme başvuruları için yenileme işlemini yapmaz ve sertifika sahibini e-posta ile bilgilendirir.

Başvurunun kurum tarafından kabul edilmesi durumunda ADIM 3'e geçilir.